Título

APLICAÇÃO DE CROSS DOCKING NA INTEGRAÇÃO DAS OPERAÇÕES LOGISTICAS: UM ESTUDO DE CASO

APPLICATION OF CROSS DOCKING IN INTEGRATION OF OPERATIONS LOGISTICS: A CASE STUDY

Autoria

Cabral, Adriana Antunes; Oliveira, Edson Aparecida de Araújo Querido; Santos, Vilma da Silva; Moraes, Marcela Barbosa de

DOI

10.5151/2594-5327-18284

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Resumo

Este trabalho tem o intuito de expor de como funciona a integração das operações logísticas nas empresas e de uma nova técnica utilizada, conhecida como Cross Docking. Devido aos benefícios que esta ferramenta disponibiliza, no qual proporciona a resolução de problemas de armazenagem e operações logísticas (Centros de Distribuição) nas indústrias, através da eliminação de estocagem de produtos que chegam ao armazém com pedidos confirmados e prontos para serem expedidos. Será apresentado um estudo de caso, de uma indústria localizada no Vale do Paraíba, que possuía problemas com sua área de expedição e reparo. A solução encontrada foi à aplicação da técnica do Cross Docking, abordando a filosofia Lean, de forma a eliminar desperdícios, reduzindo o tempo de atendimento e aumentando os lucros. Essas mudanças são necessárias, fundamentais ao processo Logístico, e sempre que bem planejadas, obtém-se os melhores resultados que normalmente trazem benefícios tanto ao fornecedor quanto para os clientes, transformando toda a cadeia logística em grandes fontes de inovação e através disso, maiores lucros.

 

This work is intended to set out how the integration of logistics operations in companies and a new technique, known as Cross Docking. Due to the benefits this tool provides, which provides the resolution of problems of storage and logistics (distribution centers) in industries, through the removal of stocking products that arrive to the warehouse with confirmed orders and ready to be shipped. We will present a case study of an industry located in the Paraíba Valley, which had problems with its shipping area and repair. The solution was to apply the technique of Cross Docking, addressing the Lean philosophy, so as to eliminate waste, reducing service time and increasing profits. These changes are necessary, fundamental to the logistic process, and always well planned, you get the best results that often bring benefits to both the supplier and for customers, transforming the entire logistics chain in major sources of innovation and thereby higher profits.

Palavras-chave

Integração das operações logísticas; Cross docking; Lean logistics.

Integration of the logistics operations; Cross docking; Lean logistics.