ISSN 2594-3626
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Resumo
A reação à emergência exige resposta imediata das empresas. As conseqüências em uma situação de crise podem acarretar desde a perda da credibilidade e reputação junto à opinião pública até mesmo a descontinuidade das operações de uma organização empresarial. O objetivo desse trabalho é compartilhar a experiência da Air Products no Gerenciamento de Crise, com foco em um evento de ameaça à Bomba na Unidade de Guaíba-RS.
Multiple bomb threat calls were received at our Guaíba, Brazil Facility. This article shows how Air Products established and maintain the capability to manage all aspects of a serious incident involving the production, distribution and use of our products or services in situations that might impose a serious threat to the company.
Palavras-chave
Gerenciamento; Crise; Segurança; Ameaça
Management; Crisis; Safety.
Como citar
Santos, Ronaldo Santana.
GESTÃO DE CRISE: AMEAÇA À BOMBA NA UNIDADE DA AIR PRODUCTS EM GUAÍBA
,
p. 197-202.
In: 27º Seminário de Balanços Energéticos Globais e Utilidades e 21º Produtores e Consumidores de Gases Industriais,
Porto Alegre,
2006.
ISSN: 2594-3626
, DOI 10.5151/2594-3626-0023
