ISSN 2594-357X
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Resumo
O presente estudo apresenta um método de avaliação de desempenho de operadores nas análises químicas que caracterizam o minério de ferro. São eles: Ferro total (Fe), sílica (SiO2), alumina (Al2O3), manganês (Mn), fósforo (P) e perda por calcinação (PPC). O desempenho é avaliado em termos de precisão e veracidade. Estes dois indicadores primários são combinados num secundário denominado de indicador de “confiabilidade metrológica”. O método foi aplicado nos laboratórios da Mina (no estado do Pará) e do Porto (no estado do Maranhão) de uma empresa mineradora onde foi possível: 1) conhecer o desempenho de cada laboratório assim como conhecer o desempenho de cada operador; 2) identificar os pontos fortes (identificar o procedimento que leva a melhores desempenhos) e oportunidades de melhorias (atuar nas causas, capacitar); 3) equalizar a forma de executar cada uma das tarefas com as melhores práticas identificadas; 4) proporcionar oportunidade de desenvolvimento técnico dos profissionais envolvidos no processo. O desempenho neste indicador tornou-se critério avaliação de aptidão para executar análises.
This study presents a method for evaluating the performance of operators in the chemical analyzes that characterize the iron ore. These include: Total iron (Fe), silica (SiO2), alumina (Al2O3), manganese (Mn), phosphorus (P) and loss on ignition (PPC). The performance is evaluated of precision and accuracy were defined. These indicators are then combined into an overall performance indicator "metrological reliability”. The method was applied in the Mine laboratories (Pará/Brazil) and Porto (Maranhão/Brazil) of a mining company where it was possible to: 1) understand the performance of each laboratory, on the performance of each operator, 2) identify strengths (identify the procedure that leads to better performance) and opportunities for improvement (acting on the causes), 3) equalize how to perform each of the tasks by applying identified best practices, 4) provide an opportunity for technical development of professionals involved in the process. The performance for this indicator has become an evaluation criterion of aptitude to perform those analyzes.
Palavras-chave
Análise de minério de ferro; Indicador de desempenho; Precisão e veracidade
Analysis of iron ore; An indicator of performance; Precision and accuracy
Como citar
Rossana Bezerra de Azevedo Vasconcelos Seabra de Melo;
Carla Schwengber ten Caten;
Pablo Jordano Sacramento Mendes;
Daniela Sedraz Silva de Freitas;
Lisandra Carla Machado Costa Silva.
INDICADOR DE CONFIABILIDADE METROLÓGICA: INDICADOR DE AVALIAÇÃO DE OPERADORES NAS ANÁLISES QUE CARACTERIZAM MINÉRIO DE FERRO
,
p. 5849-5857.
In: 44º Seminário de Redução de Minério de Ferro e Matérias-primas, 15º Simpósio Brasileiro de Minério de Ferro e 2º Simpósio Brasileiro de Aglomeração de Minério de Ferro,
Belo Horizonte - Brasil,
2014.
ISSN: 2594-357X
, DOI 10.5151/2594-357X-25659
