MODELO DE GESTÃO PARA RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL COM ÊNFASE NA GESTÃO DO CONHECIMENTO: MODEL OF MANAGEMENT FOR RESPONSIBILITY SOCIOAMBIENTAL WITH EMPHASIS IN THE MANAGEMENT OF THE KNOWLEDGE

O artigo apresenta um modelo de Gestão de Responsabilidade socioambiental com ênfase na teoria de gestão do conhecimento. Os vetores do modelo têm como premissas os conceitos atuais sobre gestão do conhecimento e possibilitam o encontro de três elementos: social, ambiental e econômico. O modelo propicia que a organização gerencie informações socioambientais de forma de disseminar eficientemente o conhecimento. A pesquisa tem como base informações bibliográficas, documentais e entrevistas. As bibliográficas buscam a fundamentação teórica do trabalho sobre responsabilidade socioambiental e gestão do conhecimento, dentro de conceitos de diversos autores, a documental se vale de documentos de empresas diversas na área inovativa e produtiva e por fim, as entrevistas ocorrem com um universo de 41 (quarenta e um) participantes. À pesquisa incluem-se os resultados apresentados no Guia Exame de boa cidadania corporativa – 2006. Como resultado tem-se um modelo de Gestão de Responsabilidade socioambiental, com ênfase na gestão do conhecimento, que enfatiza o envolvimento e desenvolvimento de competências humanitárias da empresa em questões sociais, ambientais e econômicas relacionadas aos stakeholders. Ressalta-se que o modelo é idealizado por meio das informações coletadas. Por fim, ainda, é percebido que a disseminação do conhecimento é condição prévia para transformar experiências isoladas e informações em algo que todo a organização possa utilizar, como por exemplo, num modelo de responsabilidade socioambiental.

The article presents a model of Management of socioambiental Responsibility with emphasis in the theory of management of the knowledge. The vectors of the model have as premises the current concepts on management of the knowledge and make possible the meeting of three elements: social, ambient and economic. The model propitiates that the organization manages form information socioambientais to spread the knowledge efficiently. The research has bibliographical information, documents and interviews. The bibliographical look for a theoretical of Environmental Social Responsibility Management and knowledge management, inside of several authors' concepts, the documents of several companies in the area productive and innovation, and finally, as interviews happen with an universe of 41 (forty one) participant. To the research the presented results are included of Guide Exam of good citizenship corporate-2006. As result is had model Environmental Social Responsibility Management, with emphasis in the knowledge management, it emphasizes that involvement of the and development of humanitarian competences of the company in subjects social, environmental and economical related to the stakeholders. It is standed out that the model is idealized by means of the collected information. Finally, still, it is perceived that the dissemination of the knowledge is previous condition to transform experiences and information isolated in that all the organization can use, as for example, in a model of socioambiental responsibility.

Palavras-chave

Gestão; Conhecimento; Responsabilidade socioambiental.

Management; Knowledge; Socioambiental responsibility.

Como citar

Carvalho, Antonio Ramalho de Souza; Mascarenhas, Carlos Cezar de; Santos, Vilma da Silva; Oliveira, Edson Aparecida de Araújo Querido. MODELO DE GESTÃO PARA RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL COM ÊNFASE NA GESTÃO DO CONHECIMENTO , p. 2442-2451. In: 62º Congresso anual da ABM, Vitória, 2007.
ISSN: 2594-5327 , DOI 10.5151/2594-5327-0263