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I Encontro da Qualidade Total nas Indústrias de Alta Tecnologia e Centros de Pesquisas — vol. 1, num.1 (1993)
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Resumo
É analisado neste trabalho o sistema de Tratamento de Não Conformidades, ou seja, o tratamento das rejeições internas e externas do produto e/ou serviços desde suas causas até as ações corretivas e o resultado destas com sua respectiva documentação, com base nas normas ISO 9000, resultando em incrementos no nível de qualidade, desenvolvimento de processos e redução de custos, visando, fundamentalmente, o aumento da competitividade da empresa.
É analisado neste trabalho o sistema de Tratamento de Não Conformidades, ou seja, o tratamento das rejeições internas e externas do produto e/ou serviços desde suas causas até as ações corretivas e o resultado destas com sua respectiva documentação, com base nas normas ISO 9000, resultando em incrementos no nível de qualidade, desenvolvimento de processos e redução de custos, visando, fundamentalmente, o aumento da competitividade da empresa.
Palavras-chave
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-
Como citar
Rodrigues, Fernando Hess.
Tratamento de não conformidades
,
p. 181-188.
In: I Encontro da Qualidade Total nas Indústrias de Alta Tecnologia e Centros de Pesquisas,
São Paulo,
1993.
ISSN: -
, DOI 10.5151/ABM-QUALI-TEC-1993-1993104
