Title

Processo de Melhoria Contínua da Qualidade

Processo de Melhoria Contínua da Qualidade

Authorship

Barbosa, Amarildo R.; Barbosa, Cláudio R.; Dória, José Antonio F.; Júnior, José B. Gonçalves; Oliveira, Magno de; Duarte, Pedro E. B.

Barbosa, Amarildo R.

I am this author

Barbosa, Cláudio R.

I am this author

Dória, José Antonio F.

I am this author

Júnior, José B. Gonçalves

I am this author

Oliveira, Magno de

I am this author

Duarte, Pedro E. B.

I am this author

DOI

10.5151/ABM-QUALI-TEC-1993-1993115

Downloads

Abstract

Atua em forma de time de trabalho com a participação efetiva de todos os membros, buscando assegurar a qualidade do produto e maior satisfação dos nossos clientes, baseado nas informações de um indicador de sistema de qualidade de serviços (IPTV).

Atua em forma de time de trabalho com a participação efetiva de todos os membros, buscando assegurar a qualidade do produto e maior satisfação dos nossos clientes, baseado nas informações de um indicador de sistema de qualidade de serviços (IPTV).

Keywords

-

-