Título

OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE CADASTRAMENTO DE MATERIAIS NA CSN

OPTIMIZATION PROCESS OF MATERIALS REGISTRATION IN CSN

Autoria

Junior, Leônidas Rostirolla Cesar; Rosa, Camila Santos da; Valentim, Alexandre José Ramos; Kunioshi, Fausto; Corrêa, Guilherme Chaves

DOI

10.5151/2594-360X-0006

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Resumo

Uma das atividades essenciais à gestão efetiva de uma cadeia de suprimentos é o cadastro de materiais. Organizações que contam com uma gestão eficiente, utilizam um cadastro de materiais padronizado e unificado de modo a reduzir custos na cadeia de suprimentos e aumentar a eficácia na automação do processo. O presente trabalho apresenta os resultados da análise da teoria das filas na otimização do processo de cadastramento de materiais na Companhia Siderúrgica Nacional, buscando o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis, diminuindo o tempo e melhorando a qualidade do atendimento aos usuários.

 

One of the essential activities related to an effective supply chain management is the material register. Organizations that count on an efficient administration use a standardized and unified material register, in order to decrease the supply chain costs and increase the automation process efficacy. The present work shows the results of the queueing theory analysis, regarding the optimization process of materials registration in CSN, seeking the best use of the available resources, saving time and improving the quality of the service to users.

Palavras-chave

Cadastro de materiais; Administração de materiais; Teoria das filas.

Materials registration; Materials management; Queueing theory.