Title

A IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ARMAZÉNS NA ÁREA DE EXPEDIÇÃO DA V&M DO BRASIL

THE IMPLEMENTATION OF A WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM IN THE DISPATCH AREA OF V&M DO BRASIL

Authorship

Gomes, Vinícius Cotta

Gomes, Vinícius Cotta

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DOI

10.5151/2594-360X-16931

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Abstract

Visando aumentar a qualidade dos serviços logísticos prestados pela V&M do Brasil, principalmente no que se refere ao nível de serviço oferecido aos clientes internos e externos, a gerência de expedição de produtos acabados da Empresa optou por uma ferramenta que auxiliasse na movimentação e armazenagem de seus produtos. A solução encontrada foi a implantação do sistema WMS (Warehouse Management System). O objetivo do presente trabalho é mostrar as principais mudanças instituídas na área de expedição de produtos acabados da empresa bem como as demandas que as objetivaram. Os principais resultados obtidos com a implantação do sistema foram uma maior confiabilidade das informações de estoque, integração dos fluxos físico e de informações e otimização dos processos logísticos.

To increase the quality of logistics services provided by V & M do Brasil, especially in relation to the service level provided to internal and external customers, the dispatch of finished products department decided to implement a tool to help the handling and storage process. The solution was the WMS (Warehouse Management System). The objective of this paper is to show the main changes introduced in the dispatch of finished products and the demands that objective. The main results obtained with the deployment of the system are greater reliability of the information storage, integration of physical and information flows and optimization of logistic processes.

Keywords

Logística; Administração de armazéns.

Logistics; Warehouse management system.