Title

APLICAÇÃO DE IA GENERATIVA NA GESTÃO DE CONHECIMENTO DO SISTEMA MES PELA ARCELORMITTAL SISTEMAS

GENERATIVE AI APPLIED TO KNOWLEDGE MANAGEMENT OF THE MES SYSTEM BY ARCELORMITTAL SISTEMAS

Authorship

FERREIRA, GUSTAVO DE ALMEIDA; LAGE, PEDRO FRANCISCO DO AMARAL; CAMPOS, BIANCA MUNIZ; PERES, MARCOS MACIEL; TEIXEIRA, MIRELE HORSTH DE PAIVA

FERREIRA, GUSTAVO DE ALMEIDA

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LAGE, PEDRO FRANCISCO DO AMARAL

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CAMPOS, BIANCA MUNIZ

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PERES, MARCOS MACIEL

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TEIXEIRA, MIRELE HORSTH DE PAIVA

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DOI

10.5151/2594-5335-41862

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Abstract

O grupo ArcelorMittal possui um extenso banco de conhecimento técnico, construído e aprimorado ao longo do tempo pelos seus próprios colaboradores. Esse acervo abrange uma vasta variedade de temas refletindo a experiência e o know-how da empresa, incluindo protocolos de desenvolvimento MES. No entanto, o grande volume de documentos com extensões distintas nos mais variados repositórios dificulta a navegação dos usuários para encontrar informações precisas de forma rápida. O presente trabalho desenvolvido pela equipe de MES teve como objetivo a aplicação de IA generativa para aumentar a performance da busca por informações técnicas referentes a aplicações MES, além da padronização e centralização dos documentos, tornando o uso desse banco de conhecimento mais homogêneo, ágil e eficiente. Essa solução possui alta aplicabilidade e potencial de expansão para as mais diversas áreas da empresa.

THE ARCELORMITTAL GROUP HAS AN EXTENSIVE TECHNICAL KNOWLEDGE BASE, BUILT AND IMPROVED OVER TIME BY ITS OWN EMPLOYEES. THIS COLLECTION COVERS A WIDE VARIETY OF TOPICS REFLECTING THE COMPANY'S EXPERIENCE AND KNOW-HOW, INCLUDING MES DEVELOPMENT PROTOCOLS. HOWEVER, THE LARGE VOLUME OF DOCUMENTS WITH DIFFERENT EXTENSIONS IN THE MOST VARIED REPOSITORIES MAKES IT DIFFICULT FOR USERS TO NAVIGATE AND FIND ACCURATE INFORMATION QUICKLY. THE PRESENT WORK, DEVELOPED BY THE MES TEAM, AIMED TO APPLY GENERATIVE AI TO INCREASE THE PERFORMANCE OF SEARCHES FOR TECHNICAL INFORMATION RELATED TO MES APPLICATIONS, IN ADDITION TO STANDARDIZING AND CENTRALIZING DOCUMENTS, MAKING THIS KNOWLEDGE BASE MORE HOMOGENEOUS, AGILE, AND EFFICIENT. THIS SOLUTION HAS HIGH APPLICABILITY AND POTENTIAL FOR EXPANSION TO THE MOST DIVERSE AREAS OF THE COMPANY.

Keywords

Inteligência Artificial Generativa, OpenAI, MES, Banco de Conhecimento

Generative Artificial Intelligence, OpenAI, MES, Knowledge Base