Title

FORNECIMENTO DE UTILIDADES COM GARANTIA DE RESULTADOS

UTILITIES SUPPLYING WITH GUARANTEED RESULTS

Authorship

Neto, José Vicente Machado

Neto, José Vicente Machado

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DOI

10.5151/2594-3626-2004-13812-0033

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Abstract

A Vega do Sul e a CLE do Brasil decidiram divulgar o novo conceito de terceirização que estão praticando desde 2002 e tem como objeto de contrato o fornecimento Global das Utilidades Industriais com Garantia de Resultados. A Vega do Sul é uma indústria de transformação de aço com os mais modernos processos de decapagem, laminação a frio e galvanização, fornecendo bobinas de aço para a indústria automobilística, entre outras. A CLE Brasil, grupo Veolia Environnement, é uma prestadora de serviço responsável por produzir e fornecer, com garantia de resultados, todas as Utilidades Industriais inerentes aos processos da Vega do Sul que opera 24h/dia e 365 dias/ano. Este novo conceito de terceirização baseia-se na existência de um único responsável pela produção e pelo fornecimento das Utilidades Industriais, onde os resultados da prestação de serviço são: previamente acordados entre as partes, garantidos em contrato, analisados continuamente e balizados por um sistema de bônus e ônus. Neste caso de sucesso, tem-se como resultado o controle contínuo e eficaz da disponibilidade, do volume, da qualidade e da eficiência energética da produção de cada Utilidade consumida pela Vega do Sul.

Vega do Sul and the CLE Brasil have decided to divulge the new concept of partnership that have been practicing since 2002 and have, as main important object, the Industrial Utilities supplying with Guarantee of Results. Vega do Sul is a steel transformation industry with the most modern pickling, cold rolling and galvanization processes, supplying steel coils to the automobile industry, among others. CLE Brasil, group Veolia Environnement, is a service supplier company responsible for producing and supplying, with guarantee of results, all Industrial Utilities inherent to the Vega do Sul processes’, that running 24h/day and 365 day/year. This new concept of partnership has only one responsible for the production and supplying the Industrial Utilities, where the results required are: previously agreed between the parts, guaranteed in contract, continuously analyzed and marked out by a system of benefits and penalties. In this success case, the Utilities production processes are continuously analyzed and efficiently operated to assure the results wondering.

Keywords

Utilidade; Garantia; Resultado.

Utility; Guarantee; Partnership.