Title

GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE P & D NA INDÚSTRIA DE REFRATÁRIOS: VANTAGENS E DESAFIOS

R& D PROJECT MANAGEMENT ON REFRACTORIES INDUSTRY: ADVANTAGES AND CHALLENGES

Authorship

Pires, Dalila Carvalho de Almeida Filippetto; Alves, José Rogério Barros

DOI

10.5151/2594-5327-16956

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Abstract

O trabalho abordará a implantação de um Escritório de Gestão de Projetos no Centro de Pesquisa e Desenvolvimento da Magnesita Refratários e sua evolução ao longo de dois anos. O objetivo do trabalho é apresentar um caso de sucesso de aplicação das melhores práticas de gerenciamento de projetos no ambiente de pesquisa e desenvolvimento, as dificuldades enfrentadas ao longo da implantação e adequação da metodologia, os resultados alcançados que comprovam sua viabilidade, e os desafios relacionados à melhoria contínua. Alguns resultados alcançados após identificação das necessidades através de pesquisa de satisfação realizada com os clientes do Escritório de Gerenciamento de Projetos consistem em: redução do prazo para projetos de pesquisa e desenvolvimento, aumento do número dos projetos concluídos com resultados qualitativos satisfatórios, aumento do número de projetos concluídos dentro do prazo planejado, maior alinhamento com as estratégias da empresa, maior interação entre os departamentos, otimização de recursos, redução de custo e maior grau de satisfação dos clientes do Escritório de Gestão de Projetos.

 

This work will talk about an implementation of a Project Management Office at a Research and Development Center of Magnesita Refractories and its evolution during 2 years. The objective of this work is to present a success case of use of project management best practices at research and development, the difficulties passed during the implementation and customization of the methodology, the results achieved that proves it viability, and challenges concerning continuous improvement. Some of the results achieved after the identification of necessities by the execution of a research involving Project Management Office customers are: research and development project time reduced; number of projects concluded with satisfactory qualitative results increased, number of projects concluded on time increased, better alignment to company’s strategy, integration of departments increased, resources optimization, cost reduction and Project Management Office customers satisfaction increased.

Keywords

Gestão da inovação; Projetos de P&D; Refratários.

Innovation management; R&D Projects; Refractories.