Title

GOVERNANÇA DE TI EM EMPRESA PÚBLICA: UM ESTUDO DE CASO

IT GOVERNANCE OF STATE COMPANY: A STUDY OF CASE

Authorship

Costa, Fabrício Gesse da Silva; Costa, Fabiana Casagrande; Chagas, Tatiana Paula Almeida; Santos, Vilma da Silva; Oliveira, Edson Aparecida de Araújo Querido; Quintairos, Paulo César Ribeiro

DOI

10.5151/2594-5327-14908

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Abstract

A Tecnologia da Informação (TI) é uma ferramenta indispensável para que as empresas se mantenham competitivas em um mercado globalizado. Entretanto, para que a TI seja de fato uma vantagem competitiva, servindo como suporte aos objetivos de crescimento e geração de lucros das empresas, faz-se imperativo a adoção de padrões bem estabelecidos. Esta padronização deve contribuir para o uso eficaz dos recursos tecnológicos, em apoio às estratégias das empresas. Os modelos de Governança de TI têm por objetivo auxiliar a padronização dos processos e o alinhamento da TI aos objetivos da empresa. Além de fornecer ferramentas de avaliação de resultados e cumprimento de metas e criar mecanismos de apoio ao processo de decisório. O objetivo deste artigo é identificar os elementos da prática de Governança de TI, especificamente do modelo CobiT, em uma instituição pública de ensino superior que atua na região do Vale do Paraíba Paulista.

 

The Information Technology (IT) is an indispensable tool for companies to remain competitive in a globalized market. However, for IT is a competitive advantage, supporting the goals of growth and generation of corporate earnings, it is imperative the adoption of well established standards. This standardization should contribute to the effective use of technological resources in support of business strategies. Models of IT Governance are designed to assist the standardization of procedures and alignment of IT to the objectives of the company. Beyond to provide tools for evaluate results and achievement of goals and mechanisms to support the process of decision making. This paper aims to identify the elements of the practice of IT governance, specifically the Cobit model in a state institution of higher education that serves the region of Vale do Paraíba Paulista.

Keywords

Governança de TI; Empresa pública; Tecnologia da informação.

IT governance; State company; Information technology.