Title

IMPLANTAÇÃO DO WCOM™ NA SUNCOKE ENERGY BRASIL – O SUNCOKE WAY

IMPLEMENTATION OF WCOM™ AT SUNCOKE ENERGY BRASIL - THE SUNCOKE WAY

Authorship

REIS, GISLENE BARBOSA; NAIANA MORAS DO NASCIMENTO; SILVA, JOSÉ EUSTÁQUIO DA

REIS, GISLENE BARBOSA

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NAIANA MORAS DO NASCIMENTO

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SILVA, JOSÉ EUSTÁQUIO DA

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DOI

10.5151/2594-5327-33725

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Abstract

Neste trabalho é apresentada a estruturação do Programa SunCoke Way, fundamentado na metodologia WCOM™. São mostrados resultados práticos mostrando a aplicabilidade e funcionalidade da metodologia em vários setores da companhia. Estes resultados são focados em melhoria de processos e, principalmente, na capacitação e engajamento das pessoas.

This paper shows the structure of the SunCoke Way Program, based on the WCOM™ methodology. Practical results are shown showing the applicability and functionality of the methodology in various sectors of the company. These results are focused on process improvement and, above all, on the empowerment and engagement of people.

Keywords

SunCoke Way; Metodologia; Engajamento

SunCoke Way; Methodology; Engagement