ISSN 2594-3626
25º Seminário de Energia, Utilidades e Transição Energética — Vol. 25 , num. 25 (2003)
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Abstract
A possibilidade de uma empresa de utilidades poder medir o consumo de gás de seus clientes em tempo real permite otimizar sua logística de distribuição, melhorar o nível de atendimento aos clientes, automatizar o ressuprimento e conhecer em detalhes o perfil e características de consumo do mesmo – podendo dimensionar de forma mais adequada as capacidades e frequências de suprimento envolvidas. O uso da Internet como forma de coleta e distribuição destes dados traz um novo padrão de solução, quando comparado com projetos tradicionais de envio de dados e/ou alarmes por linha telefônica, uma ou mais vezes ao dia. A Internet permite que os custos de comunicação caiam a um nível irrisório e que a estrutura de recebimento dos dados seja mínima (dispensando centrais de recebimento de chamadas). O serviço de comunicação entre os clientes e o fornecedor de utilidades pode ficar disponível 7X24 e consequentemente existe uma proposta de valor diferenciada que pode ser levada ao mercado: a detecção de vazamento em tempo real, a resposta imediata a picos de consumo, o bloqueio remoto de fornecimento, a permissão ao cliente para acompanhar seu consumo na Internet e novas alternativas para o “Billing”, em função do perfil diário de consumo.
A possibilidade de uma empresa de utilidades poder medir o consumo de gás de seus clientes em tempo real permite otimizar sua logística de distribuição, melhorar o nível de atendimento aos clientes, automatizar o ressuprimento e conhecer em detalhes o perfil e características de consumo do mesmo – podendo dimensionar de forma mais adequada as capacidades e frequências de suprimento envolvidas. O uso da Internet como forma de coleta e distribuição destes dados traz um novo padrão de solução, quando comparado com projetos tradicionais de envio de dados e/ou alarmes por linha telefônica, uma ou mais vezes ao dia. A Internet permite que os custos de comunicação caiam a um nível irrisório e que a estrutura de recebimento dos dados seja mínima (dispensando centrais de recebimento de chamadas). O serviço de comunicação entre os clientes e o fornecedor de utilidades pode ficar disponível 7X24 e consequentemente existe uma proposta de valor diferenciada que pode ser levada ao mercado: a detecção de vazamento em tempo real, a resposta imediata a picos de consumo, o bloqueio remoto de fornecimento, a permissão ao cliente para acompanhar seu consumo na Internet e novas alternativas para o “Billing”, em função do perfil diário de consumo.
Keywords
Internet, Medição, DRM, Consumo de gás, Monitoramento em tempo real
Internet, Medição, DRM, Consumo de gás, Monitoramento em tempo real
How to cite
Zampronha, Rogerio Sekeff.
O USO DA INTERNET PARA A MEDIÇÃO DE CONSUMO DE GÁS EM TEMPO REAL,
p. 111-120.
In: 25º Seminário de Energia, Utilidades e Transição Energética,
None,
2003.
ISSN: 2594-3626, DOI 10.5151/2594-3626-25EnergPC-111-120