Title

Otimização do processo de entrada de pedidos de placas de aço via sistema integrado SAP (projeto SSOE)

Slab sales order entry optimization via integrated SAP system (project SSOE)

Authorship

CAMATTA, PAULO MARCELO

CAMATTA, PAULO MARCELO

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DOI

10.5151/2594-5335-44405

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Abstract

O processo corporativo de entrada de ordens de vendas de placas nas unidades de Pecém e Tubarão apresentava fragmentação operacional devido ao uso concorrente de planilhas paralelas, e-mails e sistemas isolados, gerando riscos decorrentes de retrabalhos operacionais e inconsistências na replicação manual de dados técnicos de metalurgia. O presente trabalho documenta o desenvolvimento e a implementação da solução unificada Slab Sales Order Entry (SSOE) integrada ao ambiente SAP corporativo, orientada sob uma metodologia híbrida que integrou o planejamento previsível do modelo tradicional (waterfall) com uma abordagem ágil incremental para entregas evolutivas e testes de integração sistêmica. A automação abrangeu as rotinas de Consulta Metalúrgica, geração de Protocolos Técnicos sistêmicos com parâmetros dinâmicos e análise automática de viabilidade dimensional (Size Assortment) através de matrizes lógicas parametrizáveis por BRF+. Os resultados demonstraram a integração plena das operações das duas plantas com redução sistêmica de 50% nos tempos de lead time de emissão e conferência de ordens de vendas e diminuição de 4 dias no ciclo de liberação dos pedidos para a programação da produção. Adicionalmente, registrou-se a consolidação de ganhos financeiros anuais associados à otimização operacional da equipe técnica e redução de pessoal operacional, viabilizando um modelo robusto, auditável e escalável para futuras expansões de portfólio.

The corporate process for slab sales order entry at the Pecém and Tubarão plants presented operational fragmentation due to the concurrent use of parallel spreadsheets, emails, and isolated systems, which generated risks from operational rework and manual technical data replication errors. This paper documents the development and implementation of the unified Slab Sales Order Entry (SSOE) solution integrated within the corporate SAP environment, guided by a hybrid methodology combining structured waterfall planning with an incremental agile approach for evolutionary deployment and system integration tests. The automation encompassed metallurgical queries, systemic technical protocol generation with dynamic parameters, and automatic dimensional feasibility analysis (Size Assortment) through BRF+ parameterizable logic matrices. The results demonstrated the full operational integration of both steel plants with a systemic 50% reduction in sales order issuance and verification lead times, alongside a 4-day decrease in the order release cycle for production scheduling. Additionally, annual financial savings were achieved due to metallurgical team optimization and operational headcount reduction, establishing a robust, auditable, and scalable framework for future product portfolio expansions.

Keywords

Sistema SAP, Ordem de Vendas, Consulta Metalúrgica, Eficiência Operacional

SAP System, Sales Order, Metallurgical Query, Operational Efficiency