Title

Sistema de Informações da Qualidade (SISQLD)

Sistema de Informações da Qualidade (SISQLD)

Authorship

LUIZ MITERHOF - CSN, FERNANDO; BRIL - IBM, IVAN

LUIZ MITERHOF - CSN, FERNANDO

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BRIL - IBM, IVAN

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DOI

10.5151/2594-5297-LA6305

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Abstract

Dentro de um mercado cada vez mais competitivo, conhecer as necessidades dos clientes e ser capaz de adaptar-se rapidamente às mudanças tornou-se uma questão de sobrevivência. Assim, através de um contato com os clientes é possível conhecer suas necessidades e traduzi-las em parâmetros de controle durante o processo de produção. Dentro deste contexto, a CSN vem investindo em Sistemas de Informações da Qualidade que permitam de forma eficiente, em todos os níveis da empresa, conhecer os parâmetros necessários para a entrega de seus produtos com qualidade, bem como exercer controle sobre os parâmetros do processo, gerar os respectivos registros e tomar as ações corretivas necessárias. Este artigo tem como objetivo descrever o desenvolvimento e implantação de um Sistema de Informações da Qualidade (SISQLD), que disponibilizará as informações relativas à qualidade dos produtos aos níveis gerenciais e operacionais da empresa. O sistema englobará também sistemas supervisórios de modo a disponibilizar informações em tempo real aos operadores, facilitando e agilizando a tomada de decisões

Dentro de um mercado cada vez mais competitivo, conhecer as necessidades dos clientes e ser capaz de adaptar-se rapidamente às mudanças tornou-se uma questão de sobrevivência. Assim, através de um contato com os clientes é possível conhecer suas necessidades e traduzi-las em parâmetros de controle durante o processo de produção. Dentro deste contexto, a CSN vem investindo em Sistemas de Informações da Qualidade que permitam de forma eficiente, em todos os níveis da empresa, conhecer os parâmetros necessários para a entrega de seus produtos com qualidade, bem como exercer controle sobre os parâmetros do processo, gerar os respectivos registros e tomar as ações corretivas necessárias. Este artigo tem como objetivo descrever o desenvolvimento e implantação de um Sistema de Informações da Qualidade (SISQLD), que disponibilizará as informações relativas à qualidade dos produtos aos níveis gerenciais e operacionais da empresa. O sistema englobará também sistemas supervisórios de modo a disponibilizar informações em tempo real aos operadores, facilitando e agilizando a tomada de decisões

Keywords

Qualidade; Sistema de Informação; Automação Industrial; Controle de Processo; Supervisão; Banco de Dados; CSN

Qualidade; Sistema de Informação; Automação Industrial; Controle de Processo; Supervisão; Banco de Dados; CSN