Título

MÉTODO PARA DIAGNÓSTICO DA INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO

DIAGNOSTIC METHOD OF MANAGEMENT SYSTEM’S INTEGRATION

Autoria

CATEN, CARLA SCHWENGBER TEN; BONATO, SAMUEL VINÍCIUS

CATEN, CARLA SCHWENGBER TEN

Eu sou esse autor

BONATO, SAMUEL VINÍCIUS

Eu sou esse autor

DOI

10.5151/2594-5327-17862

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Resumo

Este artigo tem como objetivo principal propor um método para diagnóstico da integração de sistemas de gestão baseados nas normas ISO9001, ISO14001 e OHSAS18001 em empresas do ramo metalúrgico. Utiliza-se para este fim, a criação de um modelo de diagnóstico para melhoria de sistemas integrados e a aplicação do mesmo em uma empresa já certificada nas três normas estudadas, mas que possui dois sistemas distintos para gestão dos requisitos comuns a elas. Entre os principais resultados obtidos, destaca-se a boa aceitação do processo de diagnóstico do sistema da empresa, mas verificou-se que a organização não atende totalmente nenhum dos critérios avaliados e que a partir disto melhorias podem ser implementadas para integração dos requisitos normativos comuns, reduzindo custos e recursos para manutenção do sistema de gestão da empresa.

This article aims to purpose a diagnostic method to integrated management system based on ISO9001, ISO14001 and OHSAS18001 standards at metallurgical companies. To this purpose, is created a diagnostic model to integrated system improvements and its application in a company that is already certified on the three studied standards, but that has two different systems to manage its common requirements. Related to the mainly results, its important to highlight the good acceptance of the diagnostic process at the company, but it was examined that the company didn’t meets the evaluated requirements totally and from this point of view improvements could be implemented to integrate the common standard requirements, reducing costs and resources to keep the companies management system.

Palavras-chave

Integrated Management System (IMS); Diagnostic; ISSO standards; OHSAS standards.

Sistema Integrado de Gestão (SIG); Diagnóstico; Normas ISSO; Normas OHSAS.