Título

ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA DO LABORATÓRIO DE CALIBRAÇÃO DA ARCELORMITTAL TUBARÃO

ARCELORMITTAL TUBARÃO CALIBRATION LABORATORY SYSTEM UPDATE

Autoria

Junior, Arnaldo Veronez; Rezende, Camila Fernandes; Sperandio, Joselino Antônio

Junior, Arnaldo Veronez

Eu sou esse autor

Rezende, Camila Fernandes

Eu sou esse autor

Sperandio, Joselino Antônio

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DOI

10.5151/2594-5335-0054

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Resumo

Os laboratórios de Calibração da ArcelorMittal Tubarão desempenham funções estratégicas na Companhia. Este tipo de laboratório é responsável por assegurar a confiabilidade metrológica necessária aos processos produtivos considerando as exigências no atendimento de requisitos de contratos e normas nacionais e internacionais. Atendendo a uma demanda que cresce a cada ano, a utilização de um sistema de informação que auxilie no atendimento, na confiabilidade e na garantia de resultados confiáveis se torna imprescindível. Com o contínuo aperfeiçoamento na área de sistemas de informação, metrologia e qualidade, a ArcelorMittal Tubarão identificou a necessidade de implantação de um novo sistema para o Laboratório de Calibração. Partimos da premissa de buscar no mercado softwares voltados para a área específica de laboratório de calibração e assim ter um sistema que estaria periodicamente sendo atualizado com as normas de metrologia. O maior desafio do projeto foi implantar um novo sistema que além de possuir todas as funcionalidades do sistema antigo, trouxesse outros benefícios tanto para os colaboradores do Laboratório como para os clientes do Laboratório de Calibração. Como o motivo que proporcionou a troca do sistema – adequação à norma NBR ISO/IEC 17025 na área no Laboratório Dimensional– é transparente para os usuários, era necessário também agregar benefícios perceptíveis que motivassem os usuários para a troca do sistema.

The ArcelorMittal Tubarãol Calibration Laboratories have strategic functions in the Company. This kind of laboratory is responsible for assuring the metrological trustworthiness necessary to the productive processes considering the national and international norms requirements in order to attend the contract requirements. Attending a demand that grows each year, it became essential an information system to assist the users in the search for the trustworthiness and the guarantee of trustworthy results. Considering the continuous improvement in the area of information systems, metrology and quality, we have identified the necessity of a new system for the Calibration Laboratory. We have started with the premise to search in the software market a product focused on the specific area of calibration laboratory based on the idea to have a system that would be periodically updated considering the metrological norms. The project biggest challenge was to make a choice of a new system that should have all the functionalities of the old system, but it should also have other benefits for the Laboratory collaborators as for the customers of the Laboratory Calibration. As the reason that has provided the exchange of the system - adjustment to norm NBR ISO/IEC 17025 in the Dimensional Laboratory - is transparent for the users, it was necessary also to add perceivable benefits to motivate the users for the system exchange.

Palavras-chave

Calibração; Laboratório de calibração; Metrologia; Sistemas de informação.

Calibration; Calibration laboratory; Metrology; Information system