Title

EVOLUÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA USINA GRANDE VITÓRIA

VITORIA PLANT MANAGEMENT SYSTEM EVOLUTION

Authorship

Pereira, Cláudio Geraldo; Freitas, Tatiana Vieira de

DOI

10.5151/2594-5327-0236

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Abstract

A cada ano é notória a evolução do Sistema de Gestão da Belgo - Usina de Vitória. Em 2004, nossa unidade participou do Prêmio Qualidade - ES e já no seu primeiro ciclo obteve o reconhecimento externo do seu modelo de gestão, sendo premiada na Categoria Ouro. Dando continuidade ao atendimento da Diretriz "Buscar a excelência no seu Modelo de Gestão", em 2005 nos inscrevemos ao Prêmio Nacional da Qualidade. Mais uma vez, obtivemos sucesso, e tivemos já na primeira vez a satisfação de sermos selecionados para a terceira etapa do referido prêmio - Etapa da Visita, após concorremos com 41 empresas instaladas em todo território nacional. O presente trabalho possui como objetivo descrever a trajetória de evolução do Sistema de Gestão da Belgo Arcelor – Usina Grande Vitória, bem como as práticas deste modelo, que sem dúvida estão voltadas para o caminho da excelência. Acreditamos na gestão e acreditamos também nas pessoas que fazem parte desta história construída até agora e que nos levarão a resultados cada vez melhores. O método aplicado no desenvolvimento do trabalho foi o PDCA. Através deste trabalho, a Usina Grande Vitória alcançou alguns resultados significativos.

 

Each year the evolution of the management system of Belgo Vitoria Plant is noticeable. In 2004, our unit participated in the Espírito Santos Quality Award and since the first cycle, its management model obtained external acknowledgement, being awarded in the Gold Category. In order to keep on with the guideline “To search after excellence in its Management Model”, in 2005 we enrolled in the National Quality Award. Once more, we were successful, and, already in our first time we had the pleasure of being selected for the Third Stage of the award – Visit Stage – after running against 41 companies all over the country. The present work has as goal the description of the evolution of Belgo Arcelor Vitoria Plant Management System trajectory, as well the practices of this model that with no doubts are headed towards the excellence path. We believe in the system and also in the people who are part of the history made so far and that will help us get even better results. The method applied in this work development was PDCA. With this work, Vitoria Plant reached some significative results.

Keywords

Sistema; Gestão; Processos.

System; Management; Process